SPA-Etikette Regeln
Ihr persönlicher Guide zum Sensum Spa
Lujo Spa bietet seinen Gästen ein unvergessliches Erlebnis. Unsere erfahrenen Mitarbeiter sorgen dafür, dass Sie sich wohl fühlen und eine authentische Erfahrung machen.
Öffnungszeiten
Oktober – Mai: Spa: Täglich 09:00–20:00 | Spa-Behandlungen: Täglich 09:15–20:00 Juni – September: Spa: Täglich 09:00–21:00 | Spa-Behandlungen: Täglich 09:15–21:00
Ankunft
Bitte erscheinen Sie mindestens 30 Minuten vor Ihrer Behandlung, damit Sie genügend Zeit haben, um sich umzuziehen und die Einrichtungen zu genießen. Bitte duschen Sie vor Ihrer Massage. Dies hilft Ihnen, ein noch angenehmeres Gefühl während Ihrer Behandlung zu erleben.
Stornierungsbedingungen
Im Falle einer Stornierung zahlt der Gast 50% des Preises für die Spa-Behandlung oder das Spa-Paket.
Verspätungen
Aufgrund von Buchungen anderer Gäste können wir keine Verlängerung der geplanten Behandlungen anbieten und die volle Servicegebühr wird in Rechnung gestellt.
Wertsachen
Bitte bringen Sie keine Wertsachen mit in das Spa. Schliessfächer sind verfügbar; jedoch kann Lujo Spa, Lujo Art&Joy Hotel keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Gegenstände übernehmen.
Medizinische Hinweise
Bitte geben Sie bei der Reservierung an, ob Sie Hautmedikamente einnehmen, Allergien haben, sich kürzlich einer Schönheitsoperation unterzogen haben oder schwanger sind. Wenn wir diese Information haben, können wir die entsprechenden Vorkehrungen treffen.
Spa Kleidung
Das Spa stellt Ihnen Handtücher, Bademäntel, Hausschuhe und Einwegunterwäsche zur Verfügung. Unterwäsche sollte während Ihrer Zeit bei uns getragen werden, um Ihre vollständige Privatsphäre zu gewährleisten.
Spa Ambiente
Lujo Spa fördert eine ruhige Umgebung. Aus Rücksicht auf unsere anderen Gäste schalten Sie bitte alle Mobilgeräte aus oder schalten Sie diese auf lautlos. Jedes Ton- oder Musikgerät darf nur mit Kopfhörern verwendet werden.
Essen im Spa
Bitte beachten Sie, dass das Essen im Spa Bereich nicht erlaubt ist. Wir erlauben jedoch zu trinken, da es wichtig ist, 2 Stunden vor und nach dem Training, der Massage oder der Körperbehandlung viel Wasser zu trinken, um Giftstoffe aus dem Körper zu spülen.
Kinder
Wir begrüßen begleitete Kinder ab 16 Jahren, um unsere Spa-Nasszellen zu nutzen. Aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen ist in diesem Bereich kein Kind unter 16 Jahren gestattet. Sie können nur den Innenpool und den Salzraum nutzen.
Spa Boutique
Um Ihr Spa Programm zu Hause fortzusetzen, sind alle Spa Produkte, die bei den Behandlungen und Dienstleistungen verwendet werden, in unserer Spa Boutique erhältlich.
Rückgaberecht
Ungeöffnete Produkte können innerhalb von zehn Tagen nach dem Kauf umgetauscht werden, wenn sie mit dem Originalbeleg vorgelegt werden. Bar- oder Kreditkartenrückerstattungen werden nicht bearbeitet.